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Spedizioni & Tempi

La spedizione del prodotto inscatolato con consegna fronte strada è inclusa nel prezzo.

Home Fitness Bologna Srls include su ogni acquisto effettuato dal sito, le spese di trasporto.
Home Fitness Bologna Srls si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.
Nel trasporto non sono previsti consegna al piano e/o montaggio/installazione degli attrezzi; tali servizi prevedono un costo aggiuntivo.
Ove il cliente fosse interessato a tali servizi aggiuntivi, può richiedere preventivo allo 051/552829 o via email a info@homefitnessbologna.com

In quanto tempo avviene la consegna?

La spedizione viene effettuata generalmente in 3/6 giorni lavorativi, salvo disponibilità del prodotto.
La spedizione si intende dal momento in cui il fornitore affida la merce al corriere.
A cavallo delle festività si possono verificare dei ritardi.

Cosa succede se il destinatario non è in casa?

Dopo due tentativi, il corriere lascerà un avviso con le indicazioni dl recapito. Il cliente è tenuto a contattare la filiale di destinazione per concordare la riconsegna.

Cosa si deve fare al momento della consegna?

Il cliente deve verificare:
– L’integrità del pacco, che non deve presentare danneggiamenti, né essere bagnato, deve essere conforme alle caratteristiche standard di un pacco nuovo;
– Che il numero dei colli corrisponda esattamente a quanto riportato sul proprio ordine
– Che ci sia il Documento di Trasporto della merce, il cliente è tenuto a conservarlo

Cosa si deve fare se il pacco risulta danneggiato?

Se al momento della consegna, l’imballo risulta danneggiato occorre firmare nell’apposita casella, con dicitura “accetto con diritto di riserva”, specificando per iscritto sul documento del corriere il tipo di problema riscontrato.
Ad esempio: “Accetto con riserva, imballo danneggiato ai bordi… ecc”.
È consigliabile respingere il pacco se risulta visibilmente rovinato e danneggiato.

Per qualsiasi richiesta vi preghiamo di contattarci allo 051 552829 - 375 6877747 o via email a info@homefitnessbologna.com